Wolf Brüning

Interaction Design, eCommerce, Fotografie & ich



Design&UX |

Die Welt ein klein wenig einfacher machen

Im Zuge meiner BahnCard-Kündigung habe ich gestern von der Deutschen Bahn eine eMail mit der Bestätigung der Kündigung bekommen. Da ich das Kündigungsschreiben erst am Dienstag versendet habe gibt es erst einmal an dieser Stelle Lob für die sehr schnelle Bearbeitung. Beim Lesen der Mail musste ich aber über eine Kleinigkeit schmunzeln, bei der die Bahn es verpasst hat, die Welt für alle ein klein wenig einfacher zu machen. Ich zitiere:

Antworten Sie bitte nicht über die Antwortfunktion auf dieses Schreiben, da die oben genannte Adresse nur zur Versendung von E-Mails eingerichtet ist. Sie erreichen uns per E-Mail unter bahncard-service@…

Nun liebe Bahn, merkt Ihr selber… oder? ;o)


Web |

Ein weiteres positives Social-Media-Erlebnis

Wie auch schon in meinem Artikel über meine Kurzdiskussion mit XING kann ich an dieser Stelle wieder ein Beispiel für wirklich positiven Einsatz von Social Media geben:

Prolog: Ich lese im Moment das sehr interessante Buch „The Humane Interface“ von UI-Design-Guru Jef Raskin. Über den Wikipedia-Eintrag zu seiner Person bin ich auf die nach ihm benannte Software Raskin gestoßen. Diese realisiert für das MacOS seine Idee eines zoombaren User Interfaces.

Da dieses ganz spannend ausschaute, habe ich prompt einen Link zu der Software getwittert und nur kurze Zeit später bekomme ich plötzlich die folgende Direktnachricht:

Wie nett, das Team von Raskin belohnt meinen werbenden Tweet mit einem 50%igen Rabatt. Aber es kam sogar noch besser:

Eine komplett kostenlose Lizenz! Da habe ich zwar Glück gehabt, denn so ausgiebig scheinen sie nicht Lizenzen rauszuhauen, aber Maßnahmen wie der Rabatt und später die öffentliche Bekanntgabe des Community Give-Aways machen aus Interessenten schnell Fans und proaktive Werber für das Produkt. Daran kann man sich ein Beispiel nehmen, wenn man sich im Social Web engagieren will. Daumen hoch!


Design&UX |

Mikrotypographie im Web

Auf dem vergangenen 4. Magdeburger Webmontag hatte ich einen kurzen Vortrag zum Thema Mikrotypographie im Web gehalten, in welchem ich auf der Präsentation von Christoph Vollmann (3. Webmontag) aufbaute. Wie versprochen habe ich nun die Folien meines Vortrags hochgeladen:

Eine vernünftige Typographie im Netz ist durchaus eine Sache, die mir wichtig ist. Meiner Meinung nach, ist es der von Gestaltern am häufigsten vernachlässigte Aspekt des Webdesigns.