Wolf Brüning

Interaction Design, eCommerce, Fotografie & ich


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Die Welt ein klein wenig einfacher machen

Im Zuge meiner BahnCard-Kündigung habe ich gestern von der Deutschen Bahn eine eMail mit der Bestätigung der Kündigung bekommen. Da ich das Kündigungsschreiben erst am Dienstag versendet habe gibt es erst einmal an dieser Stelle Lob für die sehr schnelle Bearbeitung. Beim Lesen der Mail musste ich aber über eine Kleinigkeit schmunzeln, bei der die Bahn es verpasst hat, die Welt für alle ein klein wenig einfacher zu machen. Ich zitiere:

Antworten Sie bitte nicht über die Antwortfunktion auf dieses Schreiben, da die oben genannte Adresse nur zur Versendung von E-Mails eingerichtet ist. Sie erreichen uns per E-Mail unter bahncard-service@…

Nun liebe Bahn, merkt Ihr selber… oder? ;o)